قوانین و حریم خصوصی راتک لند
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۳/۳۰
قوانین و مقررات
مقدمه
این سند شرایط استفاده از خدمات راتک لند را برای کاربران حقیقی شرح میدهد. با ثبتنام و استفاده از سامانه، شما این شرایط را میپذیرید.
در صورت عدم پذیرش هر یک از بندها، لطفاً از ادامه استفاده از خدمات خودداری کنید.
خدمات سامانه
راتک لند بستری برای دریافت اعتبار، خرید اقساطی (BNPL) و مدیریت بازپرداخت است.
- مشاهده طرحهای اعتباری فعال سازمان یا پذیرنده
- ثبت درخواست تسهیلات و پیگیری وضعیت پرونده
- مشاهده اقساط، تراکنشها و کیف پولهای فعال
- دریافت اعلانهای مرتبط با سررسید و وضعیت اعتبار
شرایط احراز هویت
کاربر باید دارای تابعیت ایرانی، شماره موبایل بهنام خود و کد ملی معتبر باشد.
تطبیق شماره موبایل با کد ملی (شاهکار) برای فعالسازی خدمات اعتباری الزامی است.
اعتبارسنجی و سقف اعتبار
سقف اعتبار بر اساس سوابق اعتباری، قوانین سازمان طرف قرارداد و سیاستهای ریسک تعیین میشود.
راتک لند حق دارد در هر زمان سقف اعتبار را بازبینی یا محدود کند.
تعهدات پرداخت
کاربر موظف است اقساط را در موعد مقرر پرداخت کند. تأخیر در پرداخت میتواند مشمول جریمه طبق قوانین بانک مرکزی شود.
پرداخت اقساط باید به ترتیب سررسید انجام شود مگر آنکه سامانه خلاف آن را اعلام کند.
مسئولیتها
کاربر مسئول حفظ امنیت حساب و عدم افشای کد تأیید پیامکی است.
راتک لند در قبال اختلالات موقت شبکه، پیامک یا درگاههای بانکی خارج از کنترل معقول، مسئولیت محدود دارد.
حریم خصوصی
حریم خصوصی
ما به حفظ اطلاعات شخصی شما متعهد هستیم. دادههای جمعآوریشده صرفاً برای ارائه خدمات اعتباری، احراز هویت و رعایت الزامات قانونی استفاده میشوند.
دادههای جمعآوریشده
- شماره موبایل، کد ملی، نام و نام خانوادگی
- تاریخ تولد، کدپستی و نشانی (در صورت ارائه)
- سوابق تراکنش، اقساط و درخواستهای اعتباری
- اطلاعات دستگاه و نشست ورود برای امنیت حساب
نحوه استفاده
- احراز هویت و تطبیق اطلاعات با سامانههای مرجع
- اعتبارسنجی و تعیین سقف تسهیلات
- پردازش تراکنشها و صدور اعلانهای سررسید
- پاسخگویی به درخواستهای قانونی مراجع ذیصلاح
اشتراکگذاری
اطلاعات شما بدون رضایت صریح یا الزام قانونی، به اشخاص ثالث غیرمرتبط فروخته نمیشود.
دادهها ممکن است با سازمان طرف قرارداد، پذیرنده، شرکت اعتبارسنجی و درگاههای پرداخت مجاز به اشتراک گذاشته شود.
حقوق کاربر
- درخواست مشاهده یا اصلاح اطلاعات هویتی ثبتشده
- درخواست حذف حساب پس از تسویه کامل تعهدات
- لغو اشتراک اعلانهای غیرضروری از بخش تنظیمات
